Mesai biter, satış bitmez.
WhatsApp'tan yazan müşterinin ürün ve sipariş sorularını mağazanın canlı verisiyle yanıtlar, gece yarısı da. Bilmediği bir şey sorulursa uydurmaz, konuyu ekibe bırakır.
Ne yapıyor
- Mesaj
Müşteri WhatsApp'tan yazar
Saat fark etmez, gece yarısı da.
- Veri
Ajan mağaza verisine bakar
Ürünü, stoğu ve sipariş durumunu canlı veriden okur.
- Yanıt
Soruyu yanıtlar
Gerçek veriye dayanarak, sizin üslubunuzla cevap yazar.
- Devir
Gerekirse ekibe bırakır
Bilmediğini uydurmaz. Konu kapsamını aşıyorsa konuşmayı ekibe devreder.
Benzer bir süreç sizde de var mı?
Sürecinizi anlatın, size en yakın kurulumu canlı gösterelim.